IT Support Engineer

Voor een geweldige klant van ons ben ik op zoek naar een klantvriendelijke en servicegerichte, IT support engineer die van aanpakken weet.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen de IT en niet bang om de handen uit de mouwen te steken? Kijk dan niet verder, want dit is de perfecte functie voor jou.

In deze rol zal jij bezig zijn met het oplossen van tickets, oplossen en repareren van storingen in hardware, doorzetten van complexere zaken naar 3de lijns support medewerkers en het installeren van verschillende gebruikers pakketten.

Functie eigenschappen IT support engineer:

• Beheer van Windows accounts en rechten;
• Hardware Lifecycle management;
• Opvolgen van 1ste en 2de lijns incidenten en tickets;
• Office 365 beheer;
• Werkplekbeheer en configuratie.

Wat zoeken wij in een IT support engineer:

• Ervaring in soortgelijke relevante werkzaamheden;
• Kennis van Microsoft Windows en Office 365;
• Kennis van ITIL pakketten.

Wat wij bieden:

• Salaris dat op kan lopen tot €3200 gebaseerd op ervaring en kennis;
• Uitstekende bonusregeling;
• Interessante doorgroeimogelijkheden;
• Collectieve pensioenregeling en o.a. zorgverzekering.

De IT Support Engineer: de technische back-up van ieder bedrijf.

Als IT Support Engineer ben je over het algemeen verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen binnen een bedrijf. Dit kan variëren van het installeren en onderhouden van software en hardware tot het oplossen van netwerkproblemen en het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals de IT-afdeling en de afdeling Klantenservice, om ervoor te zorgen dat de technische infrastructuur van het bedrijf soepel blijft functioneren. Als IT Support Engineer is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de nieuwste technologieën en om snel en efficiënt problemen op te lossen, zodat het bedrijf kan blijven groeien en floreren.