In gesprek met een detavaster

Een tijdje terug spraken we al met één van onze voormalig collega’s met een detavastcontract, en dat leverde een interessant gesprek op. Ditmaal pakken we het ietsje anders aan en spreken we met Mandana, een collega van ons die momenteel nog met haar detavastopdracht bezig is. In januari van dit jaar ging ze aan de slag bij Kwadrant als AFAS- en functioneel beheerder. Wij hebben haar wat vragen gesteld over het proces van deze plaatsing en haar ervaring tot dusver.

Je bent functioneel beheerder bij Kwadrant sinds januari, maar kan je iets meer vertellen over je achtergrond?

Ik kom oorspronkelijk uit de zorg. Ik ben bij een andere zorginstelling in 2002 binnengekomen en ik ben tot halverwege 2024 bij hetzelfde bedrijf gebleven, maar wel elke keer in verschillende functies. Op een gegeven moment, net voor corona, ben ik toch van functie veranderd en richting de IT gegaan. Bij datzelfde bedrijf waar ik werkzaam was heb ik ook een opleiding gevolgd tot expert ICT, en op een gegeven moment had ik een aanbod binnen een commercieel IT bedrijf. Vanaf dat moment is mijn AFAS kennis begonnen. Daar moest ik als applicatie/functioneel beheerder een aantal projecten doen en wat opdrachten uitvoeren. Het contract was voor een jaar en tussen de contracten door zijn privé wat minder leuke dingen gebeurd. Dus een tijdje ben ik er uit geweest en op een gegeven moment was ik weer op zoek naar werk. En toen kreeg ik een telefoontje vanuit JOIN, met de vraag of ik als AFAS- en functioneel beheerder bij Kwadrant wilde werken in Leeuwarden. Nou, dat was wel verrassend! Ik vond het best wel spannend ook. 

Waarom vond je dat spannend?

Ik ben natuurlijk ongeveer zes maanden uit het werkveld geweest, ik was echt bezig om aan mezelf te werken. Tussendoor heb ik ook bij een ander bedrijf geprobeerd te werken, maar dat is niets geworden. Naast dat het salaris leuk moet zijn, zijn transparantie van zo’n bedrijf en contact met collega’s veel belangrijker voor mij. Hoe er met jou wordt omgegaan, maar ook hoe ik zelf met mijn werkgever en collega’s moet omgaan vind ik veel belangrijker dan salaris. En bij dat bedrijf was dat geen match. Ik ben zelf aan de bel gaan trekken op een gegeven moment, en toen zijn we in goed overleg gestopt. En daarna kwamen jullie! Toen ik hoorde wat voor soort organisatie het is, is het heel soepel en snel gelopen.

In hoeveel tijd is dit allemaal gegaan, van begin contact tot start bij je opdrachtgever?

Ik had net voor kerst een telefoontje, waar ik eerst met Vita in aanraking ben gekomen. Zij heeft mij overgedragen aan iemand anders omdat zij op vakantie ging. Dat was Hanne, ook een ontzettend leuke, enthousiaste meid. Toen ging het vrij snel. Volgens mij had ik in een paar weken tijd al een contract. Dit heb ik met Vita op de achtergrond besproken. Bij haar en bij Hanne kon ik ook mijn vragen stellen. Dat was natuurlijk ten tijde van vakantieperiodes, dus weinig mensen waren aan het werk op dat moment. Op een gegeven moment had ik een gesprek gehad met de teamleider en een collega waarmee ik zou gaan samenwerken. Ik werd op de hoogte gesteld van wat er allemaal speelde, en toen zeiden ze dat ik vanaf 5 januari kon beginnen. Dus dat was heel snel. Het was een heel mooi kerst- en nieuwjaarscadeau voor mij!

Op welk moment kwam het detavastdienstverband ter sprake in deze periode, en wat sprak je daarin aan?

Vita was heel duidelijk in het uitleggen van hoe alles in zijn werk ging. Ik heb best veel contact met andere detacheringsbureaus gehad, en bij sommigen ben ik ook kort op gesprek geweest. Maar hoe het bij JOIN ging was echt anders. Ze hebben heel helder uitgelegd waar ik aan toe ben, maar gaven mij ook het gevoel van zelfwaardering, wat fijn was door privéomstandigheden, en dat laatste werk wat niet echt een goede match was. Daar kon ik niet mezelf zijn en niet met mijn collega’s opschieten. JOIN gaf mij daarin het gevoel van zelfwaardering, niet al te overdreven, maar ook niet op zo’n manier dat je ook aan jezelf twijfelt. Zij luisterden naar wat ik te vertellen had. Vita had mij als kandidaat voorgesteld en vanaf het moment dat ik aangaf verder te willen gaan met de kennismaking bij Kwadrant, was ik de enige kandidaat. Dat gaf mij veel zekerheid, omdat ik me geen zorgen hoefde te maken over concurrentie met andere kandidaten tegelijk. Dat is voor mij ook wat JOIN bijzonder maakt en waar hun kracht in zit. Het contract dat ze hebben aangeboden geeft mij op dit moment veel meer ondersteuning, omdat ik dat ook nodig heb.

Je zegt net dat je 5 januari aan het werk ging bij Kwadrant. In hoeverre sloten de functie en de organisatie aan bij de verwachtingen die je ervan had?

Wat ik van JOIN had gehoord en wat ik zelf op mijn eerste kennismakingsgesprek had meegekregen, kwam wel vrij goed overeen. Ik had zelf al een beetje het gevoel dat er best wel wat uitdagingen in lagen, en dat is ook het geval. Ik kan mezelf ontwikkelen, maar omdat zij nog in een fase zitten dat ze binnen het bedrijf bezig zijn met digitaliseren, geeft mij dat veel mogelijkheden. Ik merk ook tot nu toe dat ik veel betrokken ben bij verschillende teams en projecten. En daar ligt mijn sterke punt: als je dan zo lang bij één bedrijf hebt gewerkt, zie je ook de overgang naar een hele digitaliserende wereld. Daarin heb ik veel ervaring opgedaan en ook actief deelgenomen, dus dat kan ik nu heel mooi als bagage bij Kwadrant gebruiken. Ik probeer sowieso altijd het positieve eruit te halen. Het mooie van mijn ervaring bij een zorginstelling is dat je, ondanks dat je niet op de zorgafdeling zelf werkt, mensen toch de mentaliteit hebben om de schouders eronder te zetten. Er zijn natuurlijk altijd mensen die dat niet leuk vinden, niet met nieuwe dingen mee kunnen of wat dan ook. Dat is heel normaal in deze tijd van digitalisering. Maar degenen die er wél hart voor hebben, blijven altijd doorgaan. Dat geeft wel een heel mooi gevoel.

Wat goed om te horen. Je bent nu zo’n 5 maanden aan de slag bij Kwadrant. Wat vind je tot dusver van de begeleiding die je krijgt vanuit JOIN, krijg je genoeg begeleiding als je wilt sparren bijvoorbeeld?

Zeker, dat vind ik ook heel erg fijn. Ik kan de dingen waar ik niet uitkom bij JOIN neerleggen, of dingen waar ik dan tegenaan loop, van “hé, hoe zat het ook alweer?” of “wat zijn mijn rechten, waar ben ik aan toe?” Het mooiste van JOIN tot nu toe is dat ik heel makkelijk bij ze terecht kan, en het maakt niet uit wie ik iets moet vragen, zodra ik iets op WhatsApp of op de mail zet, heb ik binnen no time een antwoord. Ze komen altijd met goed advies, of leggen goed uit hoe ik het beste kan handelen. Tot voor kort wist ik veel dingen niet omdat het voor mij heel anders en nieuw is, denk aan het doorgeven van uren, bepaalde dingen invullen en aanleveren. Het mooiste is dat ze altijd enthousiasme opbrengen en dat waardeer ik heel erg. Na al die jaren binnen een bedrijf weet je uit ervaring dat op een gegeven moment mensen geïrriteerd kunnen raken. Vooral als het tegen de vakantieperiode is, of de laatste paar dagen van de maand waarin je aan het afronden bent. Ik ben dan niet de enige die dan met zulke vragen komt. Maar ze trekken zich er helemaal niks van aan of je een “domme” vraag hebt gesteld of niet. Je wordt niet na het tekenen van je contract aan je lot overgelaten, zo van “je bekijkt het maar, daar kom jezelf wel uit”. Dat is niet de mentaliteit. Het zijn gewoon geweldige mensen.

Wij zijn aangesloten bij de bond die uitzendkrachten beschermt en voorziet van gelijke behandeling en beloning met collega’s die vast in dienst zijn bij een organisatie, de ABU. Als ik dat betrek bij jouw dienstverband, heb jij het gevoel dat je gelijk behandeld wordt met andere collega’s van Kwadrant? En speelt daarbij onze ABU aansluiting voor jou een zichtbare rol?

Zeker, ja. Ik heb het natuurlijk met Vita over mijn salaris gehad. Zoals ik het al eerder noemde, luisteren ze bij JOIN goed naar je, en gaven mij het gevoel dat ik veel meer waard was. De onderhandeling over mijn salaris en hoe het allemaal geregeld is, vond ik heel erg fijn.

Je zit momenteel nog middenin je detavastperiode. Wat zou je andere IT-professionals aanraden die zo’n detavasttraject overwegen?

Ik zou zeggen: doen! Als je zo’n aanbod krijgt, gelijk “ja” zeggen en erop afgaan. Ook in mijn omgeving met vrienden heb ik het erover. Vooral nu, omdat mensen ook veel meer eisen hebben, bijvoorbeeld een huis willen kopen, veel met vakantie willen, of een wat makkelijker leven willen leiden. Daar gaan we veel sneller op af en daarom zijn mensen denk vaakop zoek naar iets vasts. Dan worden andere dingen wat minder belangrijk. Terwijl ik juist een hele positieve ervaring heb. Vandaar dat ik ook zeg: grijp je kans, want dat biedt je veel meer mogelijkheden. Bij mijn laatste werk dacht ik: ik krijg een contract voor onbepaalde tijd, dat is heel mooi, want dan heb ik financiële zekerheid. Maar de verdere dingen in de organisatie, die mij een goed gevoel zouden moeten geven, die had ik niet. Je kan die vastigheid of een goed salaris wel graag verlangen, maar als andere factoren ontbreken, zoals hoe er met jou wordt omgegaan, of dat er geen transparantie is op de werkvloer, wat is dat vaste contract dan waard? Dat is een bewijs dat je jezelf ook gewoon de kans gunt om op zoek te gaan naar uitdagingen en dingen die voor jou belangrijk zijn in je carrière. En op die manier nam ik zo’n detavastcontract aan. Mijn ervaring nu is dat mijn wereld op dit moment veel meer open is dan toen ik een contract voor onbepaalde tijd had.

Wat leuk dat jouw ervaring zo positief is. Heb jij zelf nog iets hieraan toe te voegen of iets wat je wilt meegeven?

Ik denk het niet. Nogmaals, ik ben heel blij, heel tevreden en ik vind het ook heel fijn dat ik alles waar ik tegenaan loop heel makkelijk bij JOIN kan aangeven. En dan heb ik gelijk een antwoord. Jammer dat jullie zo ver weg van mij in Leeuwarden zitten!