Technisch Applicatiebeheerder Dynamics CRM
Rotterdam

De afdeling ICT zorgt ervoor dat alle werknemers van de opdrachtgever prettig, veilig en snel kunnen werken door ze te voorzien in de benodigde hard en software. Applicatiebeheer heeft bij de opdrachtgever een belangrijke rol in het ondersteunen van alle core applicaties.

Het Dynamics CRM-pakket is een van die applicaties waarbij de applicatiebeheerder een proactieve rol vervult. Migratie naar de cloud, onderhouden van koppelingen, entiteiten beheren en gebruikerswensen vertalen naar de configuratie die bij de opdrachtgever past, zijn talen die bij deze rol horen.
Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk op alle niveaus binnen ons kantoor en hebt kennis en ervaring in de zakelijke dienstverlening. Je streeft naar hoogwaardige en transparante kwaliteit en voortgang binnen je vakgebied aan alle medewerkers van de opdrachtgever.

  • Je inventariseert de wensen en behoeften van de verschillende gebruikersgroepen, vertaalt processen naar ICT-keuzen en stelt eisen voor de systemen op.
  • Je zorgt ervoor dat nieuwe digitale diensten worden ontwikkeld en ge├»mplementeerd, daar waar nodig in overleg of samen met de leverancier.
  • Je zorgt ervoor dat de functionaliteit van de bestaande digitale diensten blijft aansluiten bij de behoeften van de gebruikers binnen ons kantoor.
  • Je ondersteunt de product-eigenaar bij het werken met de systemen door het opstellen van documentatie en het beantwoorden van vragen.

Is jouw interesse gewekt en zou je graag meer over de functie te weten komen?
Dan spreken wij jou graag!

Geinteresseerd?
Contactgegevens
Van Diemenstraat 76
1013CN Amsterdam
Nederland